專技高考-諮商心理師團體諮商與心理治療107 年第 26 題單選題

這是一個兩天密集的父母親職教育成長團體，第一天團體結束前，有一位成員抱怨自己的親職困擾沒有受到重視與解決，認為領導者教的技巧太難自己學不會，要求明天的團體可否以自己的親職困擾為例，請領導者當場示範協助解決。下列介入何者最適當？

A積極同理此成員在親職經驗上的挫折與焦慮，但表示因為此團體的時間太短，無法一一討論個別成員的問題，建議此成員參加別的長期團體或尋求個別諮商

B領導者向此成員表示道歉，並詢問其他成員對此團體所有不滿意之處，承諾第二天團體重新修正親職技巧的教導與演練方式讓成員滿意

C領導者承諾第二天的團體將以其困擾為例，示範解決方法，以積極協助此成員解決其親職困擾

D領導者簡短同理與了解該成員的困擾，並連結與說明第二天團體的學習重點，承諾可以此成員的親職困擾重點與原先擬定學習的主題結合示範技巧，但強調無法深入解決成員個人所有的親職困擾正確答案

答案與詳解

正確答案

領導者需同理成員、連結團體目標，但不過度承諾解決個人議題，維持團體界線。

先簡短同理成員情緒，再將其議題「連結」到原訂學習主題，既回應個別需求又守住團體目標與時間限制，同時誠實說明無法深入處理所有議題，是最符合團體領導原則的做法。

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