專技高考-諮商心理師團體諮商與心理治療107 年第 14 題單選題
對線上團體的倫理考量,下列何者錯誤?
A專業團體應合作制訂修正線上團體之指導原則
B維護成員的隱私和保密有其特殊困難
C運用科技的團體領導者正踏入法律和倫理相對未知的領域
D線上團體不應視為真正的團體,不需考慮專業倫理之議題正確答案
D正確答案
線上團體仍屬專業團體實務,須遵守倫理規範,D 明顯違反專業倫理精神。
為什麼答案是 D
線上團體同樣是真實的專業服務,成員有真實的情緒、關係與風險,必須遵守知後同意、保密、勝任能力等倫理規範。此敘述違反專業倫理基本精神,為錯誤選項。
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完整詳解
Pro · 無限重點 線上團體仍屬專業團體實務,須遵守倫理規範,D 明顯違反專業倫理精神。
看到「不需考慮專業倫理」幾乎必錯!任何助人形式都要守倫理。
逐選項分析
A✕
線上團體是新興實務,各專業學會(如 ASGW、APA)確實應合作制訂並持續修訂指導原則,此為正確敘述。
B✕
線上環境的隱私保密比實體團體更難維護:駭客入侵、截圖外流、家人旁觀、錄影紀錄等都是風險,敘述正確。
C✕
科技應用於團體諮商確實涉及跨境執業、資料保護等法律灰色地帶,領導者正面對相對未知的倫理與法律領域,敘述正確。
D✓ 正確
線上團體同樣是真實的專業服務,成員有真實的情緒、關係與風險,必須遵守知後同意、保密、勝任能力等倫理規範。此敘述違反專業倫理基本精神,為錯誤選項。
線上團體四大倫理挑戰
| 挑戰面向 | 具體議題 | 因應策略 |
|---|
| 隱私保密 | 駭客、截圖、環境旁人 | 加密平台、環境檢查 |
| 勝任能力 | 科技操作、網路溝通技巧 | 接受科技諮商訓練 |
| 危機處理 | 成員異地、緊急聯繫困難 | 事前建立當地資源 |
| 法律管轄 | 跨州/跨國執業合法性 | 確認執照適用範圍 |
D 選項用「不應視為真正的團體」試圖合理化「不需考慮倫理」,但這正好顛倒專業倫理的核心——只要涉及助人關係,不論媒介為何(面對面、電話、視訊),倫理責任皆不減。看到「不需考慮倫理」幾乎都是陷阱。