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專技高考-社會工作師社會工作管理105 年第 19 題單選題

管理理論中,忽略組織中非正式權力結構的影響,主要是針對下列那種管理理論的評論?

A古典的管理理論正確答案
B人群關係學派的管理理論
C權變的管理理論
D新管理主義的管理理論
答案與詳解
A
正確答案
古典管理理論強調層級、規則與正式組織,忽略非正式權力與人際互動,這是最常被批評的盲點。

逐選項解析

A古典的管理理論✓ 正確
B人群關係學派的管理理論✕ 易錯陷阱
人群關係學派正是從霍桑實驗出發,強調非正式團體、士氣、同儕影響力,是「重視」非正式權力的學派,而非忽略,剛好相反。
C權變的管理理論✕ 錯誤
權變理論主張「沒有最好的管理方式」,依情境調整,本身強調彈性與環境適應,不會忽略組織內部的非正式互動。
D新管理主義的管理理論✕ 錯誤

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