有關管理理論觀點之敘述，下列何者錯誤？
AX 理論假定人本來就是懶散、不負責、抗拒的，而非其工作的組織將之塑造成如此
BY 理論假定人本來就會努力投入工作，贏取自身的成就，學習新的知識，並以此成就為榮
CZ 理論假定決策是經由管理階層訂定，著重個人的績效與生產力正確答案
D霍桑工廠的研究發現組織文化與個人歸屬感是生產力的預測因素
答案與詳解
為什麼答案是 C
錯誤！Ouchi 的 Z 理論強調「集體決策」、「共同責任」、「長期雇用」、「團隊合作」，而非由管理階層訂定決策，也不著重個人績效，而是重視整體組織與員工福祉。
考點：X理論人性假設考點：Y理論人性假設考點：Z理論集體決策考點：霍桑實驗
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