專技高考-社會工作師社會工作管理112 年第 25 題單選題
系統性的運用有效資訊，以判定特定事件發生之機率及其影響之嚴重程度，係屬於風險管理何種執行方式？
C正確答案
風險管理四步驟中，運用資訊『判定機率+影響程度』屬於風險分析階段。
為什麼答案是 C
風險分析(Analysis)正是系統性運用資訊，估算事件『發生機率』與『影響嚴重程度』，產出風險等級供後續評量與處理。
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完整詳解
Pro · 無限重點 風險管理四步驟中，運用資訊『判定機率+影響程度』屬於風險分析階段。
看到『機率』『嚴重程度』二字 → 直覺選風險分析 (Analysis)。
逐選項分析
A✕
風險處理是最後一步，指決定採取規避、移轉、降低或接受等策略來應對風險，不是判斷機率。
B✕ 陷阱
風險評量(Evaluation)是根據分析結果與可接受標準比對，判斷風險是否可容忍，是分析之後的排序階段，易與分析混淆。
C✓ 正確
風險分析(Analysis)正是系統性運用資訊，估算事件『發生機率』與『影響嚴重程度』，產出風險等級供後續評量與處理。
D✕
風險辨識(Identification)是最前端步驟，只負責找出『有哪些風險』，還沒到估算機率與衝擊的程度。
風險管理四步驟 (ISO 31000 架構)
| 順序 | 步驟 | 核心任務 | 產出 |
|---|
| 1 | 風險辨識 | 找出潛在風險事件 | 風險清單 |
| 2 | 風險分析 | 估計發生機率與衝擊程度 | 風險等級 |
| 3 | 風險評量 | 比對可接受標準、排序 | 處理優先序 |
| 4 | 風險處理 | 採規避/移轉/降低/接受 | 行動方案 |
『分析』與『評量』中文語感接近，最常被搞混。口訣：分析=算數字(機率×嚴重度)；評量=下判斷(可不可以接受)。題幹出現『機率』『嚴重程度』就鎖定分析。 
