專技高考-社會工作師社會工作管理104 年第 37 題單選題
下列何種管理理論，其最初的設計適用於襄助管理者從事高階管理的功能？
A韋伯（Weber）科層管理
B泰勒（Taylor）科學管理
C費堯（Fayol）行政管理正確答案
D梅椰（Mayo）人群關係管理
C正確答案
費堯行政管理理論以高階管理者為對象，提出管理五大功能與十四項原則。
為什麼答案是 C
費堯被譽為「現代管理程序之父」，從高階管理者視角出發，提出規劃、組織、指揮、協調、控制等五大管理功能及十四項管理原則，最初就是為襄助高階管理者設計。
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完整詳解
Pro · 無限重點 費堯行政管理理論以高階管理者為對象，提出管理五大功能與十四項原則。
記口訣：泰勒看基層（工人效率）、費堯看高層（管理原則）、韋伯看組織（科層結構）、梅堯看人心（霍桑實驗）。
逐選項分析
A✕ 陷阱
韋伯的科層體制（Bureaucracy）著重於整體組織結構設計，強調層級節制、法規權威，並非專為襄助高階管理者設計，而是描述整個組織的理想型態。
B✕ 陷阱
泰勒科學管理被稱為「工廠管理」，研究對象是基層工人的動作與時間，以提升生產效率為目標，屬於「基層管理」取向，與高階管理無關。
C✓ 正確
費堯被譽為「現代管理程序之父」，從高階管理者視角出發，提出規劃、組織、指揮、協調、控制等五大管理功能及十四項管理原則，最初就是為襄助高階管理者設計。
D✕
梅堯（Mayo）透過霍桑實驗發現人際關係與士氣對生產力的影響，屬於行為科學學派，關注員工心理層面，而非高階管理功能。
古典管理學派對照
| 學者 | 理論 | 關注層級 | 核心貢獻 |
|---|
| 泰勒 Taylor | 科學管理 | 基層/工人 | 時間動作研究、標準化 |
| 費堯 Fayol | 行政管理 | 高階管理者 | 五大功能、十四項原則 |
| 韋伯 Weber | 科層管理 | 整體組織 | 層級節制、法理權威 |
| 梅堯 Mayo | 人群關係 | 員工心理 | 霍桑實驗、非正式組織 |
此題最易錯選泰勒或韋伯。泰勒雖同屬古典學派，但關注「基層工人效率」；韋伯則是描述整個組織的結構型態。只有費堯的行政管理是「由上而下」，從高階管理者角度出發設計的理論。 
