新公共管理運作模式，使得1980 年代歐洲福利國家服務市場產生變革，其主要特性歸納，下列何者錯誤？
A強調公共服務之去集體化和分散化
B提升公共服務購買者或贊助者之間的競爭正確答案
C降低政治決策對公共服務管理的直接干預
D強調服務使用者對服務供給的選擇權與發言權
答案與詳解
逐選項解析
A強調公共服務之去集體化和分散化去集體化✕ 錯誤
NPM 主張公共服務去集體化、分散化，打破中央壟斷，將服務下放地方或委外，敘述正確。
B提升公共服務購買者或贊助者之間的競爭準市場競爭✓ 正確
NPM 推動的是「供給者（提供者）」之間的競爭，以購買者（政府）向多元提供者議價，而非讓購買者彼此競爭。主詞被偷換，此為題目要選的錯誤敘述。
C降低政治決策對公共服務管理的直接干預✕ 錯誤
D強調服務使用者對服務供給的選擇權與發言權✕ 錯誤
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