專技高考-社會工作師社會工作管理104 年第 40 題單選題
領導者利用「釣著一根紅蘿蔔」的各種不同方式,來完成組織內部的任務目標為下列何種領導理論?
A轉換型領導理論(transformational leadership)
B情境理論(situational)
C管理方格理論(managerial grid)
D交易型領導理論(transactional leadership)正確答案
D正確答案
交易型領導=用獎懲交換績效,紅蘿蔔(獎勵)與棍子(懲罰)是經典比喻。
為什麼答案是 D
交易型領導(Bass 提出)核心為「條件式獎酬」與「例外管理」,即以紅蘿蔔(獎金、升遷)交換績效達成,正是題幹所述的領導模式。
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完整詳解
Pro · 無限重點 交易型領導=用獎懲交換績效,紅蘿蔔(獎勵)與棍子(懲罰)是經典比喻。
看到「交換、獎勵、誘因、紅蘿蔔」→ 交易型;看到「願景、啟發、改變」→ 轉換型。
逐選項分析
A✕ 陷阱
轉換型領導強調以願景、魅力、智識啟發激勵部屬超越自我,重點在「改變與提升」,而非用獎勵交換績效,與紅蘿蔔比喻相反。
B✕
情境理論(如 Hersey & Blanchard)主張依部屬成熟度調整領導風格(告知、推銷、參與、授權),重點在「因地制宜」,與獎酬交換無關。
C✕
管理方格理論(Blake & Mouton)以「關心工作」與「關心人員」兩軸劃分九宮格,找出團隊型(9,9)等最佳領導風格,非獎懲交換理論。
D✓ 正確
交易型領導(Bass 提出)核心為「條件式獎酬」與「例外管理」,即以紅蘿蔔(獎金、升遷)交換績效達成,正是題幹所述的領導模式。
Bass 四大領導理論比較
| 理論 | 核心概念 | 比喻 | 重點 |
|---|
| 交易型 | 獎酬交換績效 | 紅蘿蔔與棍子 | 維持現狀、達成目標 |
| 轉換型 | 願景啟發超越 | 點燃火炬 | 改變組織、提升動機 |
| 情境型 | 依成熟度調整 | 看菜下飯 | 彈性應變 |
| 管理方格 | 人員 vs 工作雙軸 | 九宮格 | 找最佳平衡點(9,9) |
考生常把「轉換」與「交易」搞混。記憶口訣:交易=交換(give and take,用獎勵換績效);轉換=轉變(改變部屬價值觀,追求更高目標)。紅蘿蔔屬於「交換」概念。