專技高考-社會工作師社會工作管理104 年第 22 題單選題
下列有關目標管理對組織的效益之敘述何者正確?
A實施目標管理並不會實現組織的願景
B實施目標管理可以展現組織的透明管理正確答案
C實施目標管理並不會發揮組織的團隊合作
D實施目標管理並不會提升組織與個人價值
B正確答案
目標管理(MBO)透過明確目標、公開追蹤,展現組織透明管理並促進合作與績效。
為什麼答案是 B
MBO 要求目標明確、過程公開、成果可檢核,主管與部屬共同參與設定,確實能展現透明管理。
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完整詳解
Pro · 無限重點 目標管理(MBO)透過明確目標、公開追蹤,展現組織透明管理並促進合作與績效。
三個「並不會」直接刪除,剩下 B 就是答案。反向選項過多=陷阱題特徵。
逐選項分析
A✕
目標管理透過將組織願景層層拆解為可衡量目標,正是實現願景的重要工具,敘述顛倒。
B✓ 正確
MBO 要求目標明確、過程公開、成果可檢核,主管與部屬共同參與設定,確實能展現透明管理。
C✕
目標管理強調上下共同參與、跨部門協作達成整體目標,反而促進團隊合作,敘述相反。
D✕
MBO 連結個人目標與組織目標,使員工自我實現、組織績效提升,兩者價值皆提升。
目標管理(MBO)對組織的五大效益
| 效益面向 | 具體內容 | 對應選項 |
|---|
| 實現願景 | 將願景拆解為可達成目標 | A(錯) |
| 透明管理 | 目標公開、過程可追蹤 | B(對) |
| 團隊合作 | 跨部門共同達成組織目標 | C(錯) |
| 提升價值 | 個人成就+組織績效雙贏 | D(錯) |
| 績效評估 | 以成果為評量依據 | — |
目標管理(MBO)的核心就是「把抽象願景拆成可追蹤的具體目標」,所以一定會促進組織透明度、團隊協作和個人成長。考選部最常在選項裡塞「並不會促進」這種反向句型,故意跟常識對著幹。判斷關鍵:凡是符合「目標明確化→過程可見→成員共同追蹤」邏輯的,都是 MBO 帶來的正面效益;看到否定句就要特別警覺,檢查它是不是在否定 MBO 的本質功能。