專技高考-社會工作師社會工作管理104 年第 12 題單選題
學者 Forder 認為「現代人對科技產品如電腦、手機、電毯、自動熱水瓶及各項家用電器等生活用品的習慣性使用,已經產生依賴與需求」,此一由 Forder 所提出的概念,在需求評估的概念中稱為:
A規範性需求
B表達性需求
C比較性需求
D科技性需求正確答案
D正確答案
Bradshaw 四需求外,Forder 補充「科技性需求」,指現代人對科技產品產生的依賴。
為什麼答案是 D
Forder 在 Bradshaw 四需求外補充「科技性需求 (Technical Need)」,指現代人對科技產品(電腦、手機、家電)的習慣性依賴與需要,完全對應題幹敘述。
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完整詳解
Pro · 無限重點 Bradshaw 四需求外,Forder 補充「科技性需求」,指現代人對科技產品產生的依賴。
關鍵字「Forder + 科技產品依賴」= 科技性需求,直接選 D。
逐選項分析
A✕ 陷阱
規範性需求 (Normative Need) 是 Bradshaw 提出,指由專家或專業人員依客觀標準所界定的需求,與科技產品無關。
B✕
表達性需求 (Expressed Need) 指個人實際表達出來並尋求協助的需求,例如排隊掛號,與題幹「習慣性依賴科技」意涵不符。
C✕
比較性需求 (Comparative Need) 指與相似條件群體比較後認定的需求差距,屬 Bradshaw 的四大類之一,非 Forder 新增概念。
D✓ 正確
Forder 在 Bradshaw 四需求外補充「科技性需求 (Technical Need)」,指現代人對科技產品(電腦、手機、家電)的習慣性依賴與需要,完全對應題幹敘述。
需求評估類型整理
| 類型 | 提出者 | 定義 | 例子 |
|---|
| 規範性需求 | Bradshaw | 專家依客觀標準認定 | 營養師訂每日熱量標準 |
| 感覺性需求 | Bradshaw | 個人主觀感受到的需要 | 覺得自己需要長照 |
| 表達性需求 | Bradshaw | 已化為行動表達出來 | 去醫院掛號求診 |
| 比較性需求 | Bradshaw | 與類似群體比較後的落差 | A 區有日照中心 B 區沒有 |
| 科技性需求 | Forder | 對科技產品產生的依賴 | 手機、電腦、家電 |
需求評估理論在 Bradshaw 四需求之外還有後續學者補充。Forder 針對現代社會特性提出「科技性需求」,指涉民眾因科技產品普及而產生的依賴與使用需求。判斷關鍵在於看清題目問的是誰的理論架構:若問 Bradshaw 就找規範性、感覺性、表達性、比較性;若問 Forder 補充的內容,就要認出科技依賴這個概念。最常見的失分點是自動套用 Bradshaw 四分法,誤以為其他選項都是干擾項,結果漏掉後續學者的理論延伸。