專技高考-社會工作師社會工作管理110 年第 3 題單選題
隨著新管理主義的興起,社會服務已逐漸以「準市場(quasi-market)模式」取代傳統的供給模式,下列對於「準市場模式」的敘述,何者錯誤?
A準市場模式之所以為「市場」,乃是因為較具競爭、獨立的服務,取代政府部門的直接供給
B準市場模式之所以為「準」,乃是因為在許多面向並不同於傳統市場
C準市場模式在供給面與傳統市場一樣,服務供給者之間存在著競爭,且為了獲取最大的利益正確答案
D準市場模式在需求面向上往往不是直接表達,而是由第三者代理之
C正確答案
準市場供給者雖競爭但非以追求最大利潤為目的,多為非營利組織承接。
為什麼答案是 C
錯誤(本題要選)。準市場的供給者雖彼此競爭,但多為非營利組織,目的並非「獲取最大利益」,而是提供社會服務、完成組織使命,這正是與傳統市場的關鍵差異。
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完整詳解
Pro · 無限重點 準市場供給者雖競爭但非以追求最大利潤為目的,多為非營利組織承接。
看到「最大利益/最大利潤」+ 準市場 = 陷阱!準市場的供給者多是 NPO,不是以營利為首要目標。
逐選項分析
A✕
正確。準市場的「市場」性質在於引入競爭機制,由獨立的民間組織取代政府直接供給,符合新管理主義的精神。
B✕
正確。稱為「準」是因為它與傳統市場有所不同,例如供給者不以營利為目的、需求者常由第三方代理等,不是純粹的自由市場。
C✓ 正確
錯誤(本題要選)。準市場的供給者雖彼此競爭,但多為非營利組織,目的並非「獲取最大利益」,而是提供社會服務、完成組織使命,這正是與傳統市場的關鍵差異。
D✕
正確。準市場的需求面常由第三方(如社工、個管員、政府購買服務)代理表達,而非服務使用者直接以購買力表達需求,這是與傳統市場最大不同之一。
傳統市場 vs 準市場 對照
| 面向 | 傳統市場 | 準市場 | 關鍵差異 |
|---|
| 供給者目的 | 追求最大利潤 | 完成社會使命(多為NPO) | 營利 vs 非營利 |
| 供給者競爭 | 存在競爭 | 存在競爭 | 相同 |
| 需求表達 | 消費者直接以金錢表達 | 第三方代理(社工/政府) | 直接 vs 間接 |
| 付費方式 | 使用者付費 | 政府購買服務/補助 | 購買者≠使用者 |
C 選項把「供給者間的競爭」(正確)與「為獲取最大利益」(錯誤)綁在一起。準市場雖引入競爭,但供給者多為非營利組織,目的在服務使命而非營利,這是準市場與傳統市場最核心的區別,考生容易被前半句的正確性誤導。