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專技高考-社會工作師社會工作管理110 年第 11 題單選題

管理是組織資源以完成工作的過程,若是強調「把事情做對(do the thing right)」係屬於管理概念中那項重要的要素?

A資源
B活動或過程
C效率正確答案
D效能
答案與詳解
C
正確答案
「把事情做對」=用最少資源達成任務=效率(efficiency);「做對的事」才是效能(effectiveness)。

逐選項解析

A資源✕ 錯誤
資源是管理的「投入要素」(人力、財力、物力、資訊),指管理的對象而非「做對」的概念,與題意不符。
B活動或過程✕ 錯誤
活動或過程指規劃、組織、領導、控制等管理功能的動態運作,屬於管理「如何進行」,不是在談做事的對錯標準。
C效率✓ 正確
D效能✕ 易錯陷阱

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