專技高考-社會工作師社會工作管理105 年第 20 題單選題考點:定義過於籠統考點:NPM核心定義
就新管理主義興起的現象而言,下列敘述何者最為正確?
A與各種管理理論的統合有關
B與市場原理引進公共服務部門的經營有關正確答案
C與民營化密切相關
D與追求組織效率有關
B正確答案
新管理主義(NPM)核心在於將市場機制引入公共部門,用企業經營邏輯改造政府服務。
逐選項解析
A與各種管理理論的統合有關定義過於籠統✕ 易錯陷阱
新管理主義不是「各種管理理論的統合」,而是特定意識形態——將企業/市場邏輯移植到公部門。這選項太籠統且偏離核心。
B與市場原理引進公共服務部門的經營有關NPM核心定義✓ 正確
最精準答案。新管理主義(New Public Management)源於1980年代英美,核心主張就是將市場原理(競爭、績效、顧客導向)引進公共服務部門,改造官僚體制。
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