一個機構通常會有高層、中層、基層的管理，而各階層需要著重的技術會有高低比例的差異。請問下列那一種技術是三個管理階層都相同重要？

Katz 三大管理技能中，人群關係技能（Human Skills）是溝通、激勵、領導部屬的能力，無論高中基層主管都必須與人互動，故三個階層重要程度相同。