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專技高考-社會工作師社會工作管理1072單選題

管理者在組織中指導他人活動,必須擁有持續改善組織的各種技能,包括技術性技能(technical skill)、概念性技能(conceptual skill)、人群關係技能(human relationship skill)、政治性技能(political skill)。不同管理層級者會具備不同的技能,下列敘述何者錯誤?

A對督導者、中階管理者、高階管理者而言,人群關係技能是同等重要
B隨著管理階層的提高,技術性技能的重要性隨著增加,高階管理者較常直接涉入技術性的操作問題與活動正確答案
C概念性技能指分析與診斷複雜情境的心智能力,可將之運用於特定情境
D具有良好政治性技能的管理者,能為其團體取得較佳的資源,也可能獲得較佳的評價及較多的升遷機會
答案與詳解
B
正確答案
管理層級越高,技術性技能越不重要,概念性技能才越重要。B 敘述顛倒。

為什麼答案是 B

錯誤(本題要選)。正好相反:管理階層越高,技術性技能越不重要;高階管理者反而較少直接涉入技術操作,而是專注於策略、願景等概念性工作。

考點:人群關係技能考點:技術性技能層級考點:概念性技能定義考點:政治性技能
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