專技高考-社會工作師社會工作管理107 年第 20 題單選題
「組織評估其所處之內外在環境，並考量員工的專業生涯發展後，對組織未來長、短期之人力資源需求，做有系統且持續性分析的過程。」此描述為下列那一個名詞的定義？
A人力資源規劃（human resource planning）正確答案
B工作分析（job analysis）
C人事管理（personal management）
D人力資源管理（human resource management）
A正確答案
針對組織內外在環境與員工生涯發展，對未來人力需求做系統性持續分析，即人力資源規劃。
為什麼答案是 A
人力資源規劃 (HRP) 正是評估內外環境、預測組織未來長短期人力需求，並規劃招募、訓練、調配的系統性過程，與題幹定義完全吻合。
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完整詳解
Pro · 無限重點 針對組織內外在環境與員工生涯發展，對未來人力需求做系統性持續分析，即人力資源規劃。
關鍵字「長、短期人力需求」「持續性分析」=人力資源規劃（HRP）。
逐選項分析
A✓ 正確
人力資源規劃 (HRP) 正是評估內外環境、預測組織未來長短期人力需求，並規劃招募、訓練、調配的系統性過程，與題幹定義完全吻合。
B✕ 陷阱
工作分析是針對「特定職位」分析其工作內容、職責、所需資格條件，產出工作說明書與工作規範，屬於 HRP 的下游工具，非整體人力需求預測。
C✕
人事管理是傳統概念，偏重事務性作業如薪資、考勤、請假等行政管理，較被動且缺乏策略性，與題幹強調的系統性預測不符。
D✕ 陷阱
人力資源管理是「總稱」，涵蓋規劃、招募、訓練、績效、薪酬、離職等全流程，範圍太廣。題幹僅描述「規劃」此一環節，故選 A 更精準。
人資相關名詞層級對照
| 名詞 | 層次 | 核心任務 | 產出 |
|---|
| 人力資源管理 (HRM) | 總體 | 規劃→任用→發展→維持 | 整套人資制度 |
| 人力資源規劃 (HRP) | 策略 | 預測長短期人力供需 | 人力需求計畫 |
| 工作分析 | 工具 | 分析特定職位內容 | 工作說明書/規範 |
| 人事管理 | 傳統 | 行政事務性作業 | 薪資、考勤紀錄 |
最容易誤選 D 人力資源管理。要記得 HRM 是「總稱」，題幹描述的是「規劃」這一特定功能，HRP 才精準對應。考選部最愛用「總稱 vs 分項」混淆考生。 
