專技高考-社會工作師社會工作管理114 年第 23 題單選題
重視勞工是否在安全暨健康的環境中工作,係屬於人力資源管理中何種活動?
D正確答案
人力資源管理四大活動中,『維繫』負責員工的工作環境、安全、健康與福利,確保人才留任。
為什麼答案是 D
維繫 (Maintenance) 包含勞工安全衛生、健康管理、員工關係、福利措施,目的在留住人才並保障其工作環境,正是本題答案。
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完整詳解
Pro · 無限重點 人力資源管理四大活動中,『維繫』負責員工的工作環境、安全、健康與福利,確保人才留任。
看到『安全』『健康』『工作環境』『福利』→ 直接鎖定『維繫 (Maintenance)』。
逐選項分析
A✕
僱用 (Staffing) 指招募、甄選、任用,聚焦『人才進入組織』階段,與安全健康無關。
B✕
培訓 (Training) 是教育訓練與職涯發展,提升員工知能,不涉及工作環境安全。
C✕ 陷阱
激勵 (Motivation) 指薪酬、績效、獎懲制度,容易與『福利維繫』混淆,但激勵偏向誘因設計,非安全環境本身。
D✓ 正確
維繫 (Maintenance) 包含勞工安全衛生、健康管理、員工關係、福利措施,目的在留住人才並保障其工作環境,正是本題答案。
人力資源管理四大活動
| 活動 | 核心任務 | 關鍵字 | 例子 |
|---|
| 僱用 Staffing | 人才進入組織 | 招募、甄選、任用 | 面試新進社工 |
| 培訓 Training | 提升職能 | 訓練、發展、學習 | 在職訓練課程 |
| 激勵 Motivation | 誘發績效 | 薪酬、獎金、績效考核 | 年終獎金制度 |
| 維繫 Maintenance | 留任人才 | 安全、健康、福利、員工關係 | 勞安衛生、員工協助方案 |
考生容易把『福利』歸類到『激勵』而選 C。記住:激勵是『讓你更努力的誘因』,維繫是『讓你願意留下的基礎保障』,安全健康屬於後者。