專技高考-社會工作師社會工作管理114 年第 9 題單選題
下列何者不屬於古典管理學派的分支?
A科學管理學派
B行政管理學派
C系統管理學派正確答案
D科層管理學派
C正確答案
古典管理學派三大分支為科學管理、行政管理、科層管理;系統管理屬於現代管理學派。
為什麼答案是 C
系統管理學派將組織視為開放系統,強調輸入-轉換-輸出與環境互動,屬於1950年代後的現代管理學派,非古典分支。
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完整詳解
Pro · 無限重點 古典管理學派三大分支為科學管理、行政管理、科層管理;系統管理屬於現代管理學派。
古典三兄弟:科學(泰勒)、行政(費堯)、科層(韋伯);『系統』一看就是現代派。
逐選項分析
A✕
科學管理學派由泰勒(Taylor)提出,強調時間動作研究、工作標準化,是古典管理學派的核心分支。
B✕
行政管理學派由費堯(Fayol)提出,主張管理五功能(POCCC)與14項管理原則,屬古典管理學派。
C✓ 正確
系統管理學派將組織視為開放系統,強調輸入-轉換-輸出與環境互動,屬於1950年代後的現代管理學派,非古典分支。
D✕
科層管理學派(官僚體制)由韋伯(Weber)提出,強調層級節制、權責分明、依法行政,是古典管理學派的重要分支。
管理學派發展階段對照
| 學派 | 代表人物 | 核心概念 | 時期 |
|---|
| 科學管理 | 泰勒 Taylor | 工作標準化、動作研究 | 古典(20世紀初) |
| 行政管理 | 費堯 Fayol | 管理五功能、14原則 | 古典(20世紀初) |
| 科層管理 | 韋伯 Weber | 層級節制、依法行政 | 古典(20世紀初) |
| 人群關係 | 梅堯 Mayo | 霍桑實驗、人性面 | 新古典(1930s) |
| 系統管理 | Bertalanffy | 開放系統、環境互動 | 現代(1950s後) |
| 權變管理 | Fiedler等 | 視情境而定 | 現代(1960s後) |
管理學派演進有個「古典三寶」口訣:科學管理(泰勒)、行政管理(費堯)、科層管理(韋伯),都強調結構與效率。系統理論是1950年代後現代管理的產物,強調開放互動而非機械分工。考選部最愛混淆「科層」跟「系統」,因為都有組織架構感,但科層是韋伯的理性官僚體制(層級節制、專業分工),系統理論是把組織當活的有機體看待。判斷準則:只要看到系統觀、環境互動、動態調適就是現代派,看到層級權威、標準化就是古典派。