專技高考-社會工作師社會工作管理114 年第 1 題單選題
組織的生產過程包括:①經費 ②投入 ③活動 ④產出 ⑤結果;就經濟、效率、效能與生產過程的關係而言,經濟(economy)係介於那兩種要素之間?
A正確答案
經濟=投入成本vs資源取得,介於「經費」與「投入」之間,衡量錢花得划不划算。
為什麼答案是 A
經濟(economy)指以最低成本取得所需資源,故衡量的是「經費(錢)」轉換為「投入(人力物力)」的合理性,位於①②之間,正確。
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完整詳解
Pro · 無限重點 經濟=投入成本vs資源取得,介於「經費」與「投入」之間,衡量錢花得划不划算。
記口訣:經費→投入(經濟)→活動(效率)→產出(效能)→結果(影響),四指標照順序卡在五要素間。
逐選項分析
A✓ 正確
經濟(economy)指以最低成本取得所需資源,故衡量的是「經費(錢)」轉換為「投入(人力物力)」的合理性,位於①②之間,正確。
B✕ 陷阱
②投入到③活動之間衡量的是「效率(efficiency)」,即投入資源能轉化為多少活動量,非經濟。考生常把效率誤當經濟,是最典型陷阱。
C✕
③活動到④產出之間屬於生產力(productivity)或效率延伸概念,衡量活動如何轉為具體產出,與經濟無關。
D✕
④產出到⑤結果之間是「效能(effectiveness)」,衡量產出是否達成預期結果/目標,與經濟概念不符。
3E指標與生產過程對應
| 指標 | 位置 | 衡量重點 | 關鍵提問 |
|---|
| 經濟 Economy | ①經費→②投入 | 用最少錢取得資源 | 錢花得划算嗎? |
| 效率 Efficiency | ②投入→③活動/④產出 | 資源轉換的比率 | 做得快不快? |
| 效能 Effectiveness | ④產出→⑤結果 | 目標達成度 | 做對事了嗎? |
考生最常把「經濟」與「效率」混為一談。經濟是「花錢買資源」的前端階段(錢→投入);效率是「用資源做事」的中段(投入→活動/產出)。記住經濟在最前面,是3E中最早發生的環節。