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專技高考-社會工作師社會工作管理114 年第 17 題單選題考點:順序顛倒考點:名詞混淆

有關需求評量與方案內容之間的關係,下列敘述何者正確?

A先決定方案裡的服務項目和作法,再來進行服務對象的需求評量
B執行方案之後蒐集成果做成紀錄,稱之為需求評量
C需求評量是為了蒐集資訊,以決定方案的目標和適宜的作法正確答案
D基於社會工作的價值,二個部分最好都不要有服務對象的參與或觀點
答案與詳解
C
正確答案
需求評量是方案規劃的起點,用來蒐集資訊、界定問題,進而決定目標與作法。

逐選項解析

A先決定方案裡的服務項目和作法,再來進行服務對象的需求評量順序顛倒✕ 易錯陷阱
順序顛倒!需求評量必須在方案設計之前,才知道服務對象真正需要什麼。先決定服務項目再評量,等於「先射箭再畫靶」,違反方案規劃的基本邏輯。
B執行方案之後蒐集成果做成紀錄,稱之為需求評量名詞混淆✕ 易錯陷阱
混淆名詞!執行後蒐集成果紀錄是「成效評估 (outcome evaluation)」或「方案評估」,不是需求評量。需求評量是方案「前端」的工作,不是「後端」的績效檢核。
C需求評量是為了蒐集資訊,以決定方案的目標和適宜的作法✓ 正確
D基於社會工作的價值,二個部分最好都不要有服務對象的參與或觀點✕ 錯誤

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