專技高考-社會工作師社會工作管理114 年第 18 題單選題
在以成效為導向的方案規劃與評估之邏輯模式(logic model)中,有關資源投入運作過程,係屬該模式的何種元素?
A設定目標及目的
B服務設計正確答案
C服務產出
D成效評估
B正確答案
邏輯模式中「資源投入如何運作轉化」屬於服務設計(活動/過程)階段,是 Input 與 Output 之間的橋樑。
為什麼答案是 B
服務設計對應邏輯模式中的 Activities/Process,即資源(Input)投入後如何透過活動安排、服務流程轉化為產出,正是「運作過程」所在。
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完整詳解
Pro · 無限重點 邏輯模式中「資源投入如何運作轉化」屬於服務設計(活動/過程)階段,是 Input 與 Output 之間的橋樑。
邏輯模式五元素:Input→Activities(服務設計)→Output→Outcome→Impact。『運作過程』=Activities。
逐選項分析
A✕
設定目標及目的屬於方案規劃的前置作業,是邏輯模式的方向指引,而非資源投入後的運作過程本身。
B✓ 正確
服務設計對應邏輯模式中的 Activities/Process,即資源(Input)投入後如何透過活動安排、服務流程轉化為產出,正是「運作過程」所在。
C✕ 陷阱
服務產出(Output)指活動結束後可量化的直接結果(如服務人次、時數),是運作後的產物,而非運作過程本身。易與 B 混淆。
D✕
成效評估(Outcome)指案主的知識、態度、行為改變等效益,是方案最終檢驗,屬產出之後的層次,非過程。
邏輯模式 Logic Model 五大元素
| 階段 | 英文 | 內涵 | 本題對應 |
|---|
| 投入 | Inputs | 人力、經費、設備等資源 | 資源 |
| 過程 | Activities/Process | 服務設計、方案運作 | ✅本題答案 |
| 產出 | Outputs | 服務人次、時數等量化結果 | C 選項 |
| 成效 | Outcomes | 案主短中長期改變 | D 選項 |
| 影響 | Impact | 社區/社會長遠改變 | - |
題幹『資源投入運作過程』中的『資源投入』易讓人誤以為是 Input,但關鍵字是『運作過程』,指資源被使用、轉化的動態階段,即 Activities/服務設計。要抓住整句語意而非單一詞彙。