專技高考-社會工作師社會工作管理114 年第 25 題單選題
社會工作諮詢是一種間接的社會工作服務方法，下列何者是其主要權力基礎？
A法定權（legitimate power）
B獎賞權（reward power）
C專家權（expert power）正確答案
D強制權（coercive power）
C正確答案
社工諮詢屬於顧問性質的間接服務，權力來源是專業知識與經驗，答案為專家權。
為什麼答案是 C
諮詢 (consultation) 是諮詢者以專業知識、經驗提供建議，被諮詢者因認可其專業而接受影響，這正是 French & Raven 所稱的專家權 (expert power)。
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完整詳解
Pro · 無限重點 社工諮詢屬於顧問性質的間接服務，權力來源是專業知識與經驗，答案為專家權。
看到『諮詢/顧問/建議』→ 專家權 (expert power)，這是 French & Raven 權力理論的固定搭配。
逐選項分析
A✕ 陷阱
法定權來自職位或組織授權（如主管對部屬），諮詢者通常非被諮詢者的上司，無法以職位命令對方，故非主要基礎。
B✕
獎賞權是透過給予獎勵（加薪、升遷）影響他人。諮詢者不掌握受諮詢者的獎酬資源，不是諮詢關係的核心基礎。
C✓ 正確
諮詢 (consultation) 是諮詢者以專業知識、經驗提供建議，被諮詢者因認可其專業而接受影響，這正是 French & Raven 所稱的專家權 (expert power)。
D✕
強制權是以懲罰、威脅使人服從。諮詢屬自願、平等的專業互動關係，無任何強制成分，與此權力基礎完全不符。
French & Raven 五種權力基礎
| 權力類型 | 來源 | 典型情境 | 社工對應 |
|---|
| 法定權 | 職位授權 | 主管下達指令 | 督導對受督者 |
| 獎賞權 | 掌握資源 | 給予獎金、升遷 | 管理者對員工 |
| 強制權 | 施予懲罰 | 處分、解僱 | 管理者對員工 |
| 專家權 | 專業知識經驗 | 提供諮詢建議 | 社工諮詢 ✅ |
| 參照權 | 個人魅力認同 | 追隨典範人物 | 資深工作者 |
最容易誤選 A 法定權，誤以為諮詢者地位較高。事實上諮詢是『平行的專業互動』，諮詢者無職權命令對方，影響力完全來自專業能力被認可，這是專家權的典型定義。 
