非營利組織應該要充分掌握各類資訊，以利做出適當的決策。有關不同類型資訊的敘述，下列何者正確？
A服務訊息是敘述服務對象以及其重要他人的訊息，例如問題、歷史、服務狀況等
B個案訊息是機構內各單位提供給個案的服務人數、人次、服務類型等
C機構訊息是指機構內部資訊，包括年度收入狀況、員工平均學歷、以及機構使命等正確答案
D社區訊息是指機構所在區域的相關訊息，包括個案接受服務的期限、就業和服務結果的資料等
答案與詳解
為什麼答案是 C
機構訊息（Agency Information）涵蓋組織內部的營運與管理資料，包含財務（年度收入）、人事（員工學歷）及核心價值（機構使命），本選項敘述完全正確。
考點：個案訊息考點：服務訊息考點：機構訊息考點：社區/成效訊息
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