資訊管理的目的是適時獲得提供決策參考所需資訊,以促進組織效率的提升及目標的達成。下列敘述何者錯誤?
A個案服務的內容和進度應該只有主責社工一個人知道正確答案
B完整的資訊內容包括社區、機構、服務和個案等層次
C資訊系統的功能是蒐集、組織和提供資料給員工
D適當的資訊管理可以促進社工處遇的精緻度和效率
答案與詳解
這是題目要選的錯誤敘述。個案資訊應在機構內適當分享給督導與協同工作者,以利接案轉銜、督導討論與品質管理。只由主責社工獨知會造成服務中斷風險、督導無法介入,違反資訊管理原則。
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