有關 Frederick Herzberg 的激勵－保健理論（motivation-hygiene theory），下列敘述何者錯誤？
A若要激勵員工有高水準的成就，需要有激勵因子
B薪資、工作條件與同事關係等皆屬激勵因子正確答案
C保健因子旨在滿足員工的低層次需求
D保健因子僅能消除員工的不滿足，未能有激勵員工高水準成就的激勵效果
答案與詳解
為什麼答案是 B
錯誤（本題答案）。薪資、工作條件、同事關係屬於「保健因子」（外在因素），不是激勵因子。考選部最愛用這三項來設陷阱！
考點：激勵因子功能考點：保健因子內涵考點：需求層次對照考點：保健因子侷限
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