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專技高考-社會工作師社會工作管理1118單選題

人群管理學派的出現,相較於原本的管理思想帶來全然不同的思考,有關其敘述,下列何者正確?

A著重於將計量技術應用於管理
B焦點置於理性和邏輯行為的假設
C依組織目的和正式結構來思考組織
D更加重視個人的態度、行為以及群體過程之重要性正確答案
答案與詳解
D
正確答案
人群關係學派重視人的態度、行為與群體互動,跳脫古典管理只看效率與結構的窠臼。

為什麼答案是 D

人群關係學派(霍桑實驗後興起)強調員工態度、士氣、非正式團體與群體動力對生產力的影響,重視「人」而非「結構」或「效率」,為正解。

考點:計量學派考點:古典學派假設考點:行政管理學派考點:人群關係學派
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