專技高考-社會工作師社會工作管理111 年第 13 題單選題
有關最佳價值的特性，下列敘述何者錯誤？
A以品質為參考標準
B尋求能提供最佳品質或價值之廠商
C僅運用於特定範圍的服務項目正確答案
D強調責信與效益
C正確答案
最佳價值（Best Value）強調品質、責信與效益，適用範圍廣泛，不限特定服務項目。
為什麼答案是 C
最佳價值是一種普遍適用的管理原則，廣泛運用於公部門採購與社會服務契約委外，並非僅限於特定範圍，此敘述錯誤，為正解。
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完整詳解
Pro · 無限重點 最佳價值（Best Value）強調品質、責信與效益，適用範圍廣泛，不限特定服務項目。
看到「僅」「只」「特定」等限縮字眼先懷疑，最佳價值是普遍原則非特殊工具。
逐選項分析
A✕
最佳價值以品質為核心參考，不只看價格低廉，避免「最低價得標」的品質犧牲，此為正確敘述。
B✕
最佳價值採購強調尋找能提供最佳品質與價值的廠商，綜合評估成本與產出，敘述正確。
C✓ 正確
最佳價值是一種普遍適用的管理原則，廣泛運用於公部門採購與社會服務契約委外，並非僅限於特定範圍，此敘述錯誤，為正解。
D✕
最佳價值強調責信（accountability）與效益（effectiveness），要求服務提供者對資源運用與成果負責，敘述正確。
最佳價值（Best Value）四大特性
| 特性 | 內涵 | 對照概念 | 考點 |
|---|
| 品質導向 | 以品質而非最低價為標準 | vs. 最低價得標 | 常考 |
| 最佳廠商 | 選擇最能提供價值的供應者 | 綜合評估 | 次常考 |
| 普遍適用 | 廣泛用於各類服務委外 | 非特定範圍 | ★本題 |
| 責信效益 | 要求問責與成效 | 3E+1A 原則 | 常考 |
C 選項用「僅運用於特定範圍」這種限縮性描述是常見陷阱。最佳價值是新公共管理下的普遍採購原則，適用於各類公共服務委外，看到「僅」「只限」等字眼要警覺。 
