Frederick Herzberg 所提出的雙因子理論（motivation-hygiene theory ）是激勵的重要理論，下列有關雙因子理論之敘述，何者錯誤？
A管理者在激勵員工時，要先區隔保健因子跟激勵因子的不同
B工作滿足的反面是工作不滿足正確答案
C保健因子主要是跟工作環境有關，激勵因子主要是跟工作成就感有關
D提供保健因子主要是滿足員工的基本需求，提供激勵因子才可以滿足員工的高層次需求
答案與詳解
逐選項解析
A管理者在激勵員工時，要先區隔保健因子跟激勵因子的不同✕ 錯誤
正確。管理者必須先分清兩類因子：保健因子只能「消除不滿」，激勵因子才能「創造滿足」，用錯地方等於白花錢。
B工作滿足的反面是工作不滿足✓ 正確
C保健因子主要是跟工作環境有關，激勵因子主要是跟工作成就感有關✕ 錯誤
正確。保健因子＝工作外在環境（薪資、公司政策、人際、督導、工作條件）；激勵因子＝工作本身（成就、肯定、責任、升遷、成長）。
D提供保健因子主要是滿足員工的基本需求，提供激勵因子才可以滿足員工的高層次需求✕ 錯誤
立即註冊,看完整詳解
這題的完整詳解,註冊就能看 · 每天 2 題免費
- 完整逐選項解析
- 秒殺解題技巧與破題關鍵
- 關鍵知識表整理
- 陷阱與易錯提醒
- 同考點歷屆題庫連續刷題與錯題本
立即註冊觀看完整詳解 已有帳號?登入
同科目歷年考卷
社會工作管理 相關題目
雙因子理論（motivation-hygiene theory）是由心理學家赫茨…
社會工作管理 · 106 年 · 第 19 題
有關 Frederick Herzberg 的激勵－保健理論（motivatio…
社會工作管理 · 111 年 · 第 7 題
雙因子（激勵－保健）理論認為，若缺乏保健因子，員工會感到「有」不滿足，下列何者為…
社會工作管理 · 110 年 · 第 19 題
根據 Herzberg 所提出之滿意度和激勵的雙因子理論，下列何者屬激勵因素？
社會工作管理 · 105 年 · 第 38 題
有關組織管理權變理論（contingency theory）的假設，下列敘述何者…
社會工作管理 · 114 年 · 第 12 題
激勵理論認為激勵行為效果與被激勵者的需求能否滿足有關。有關 Clayton Al…
社會工作管理 · 113 年 · 第 8 題
ERG 理論是常見的激勵理論之一，相較於 Maslow 的需求理論，有關 ERG…
社會工作管理 · 109 年 · 第 9 題
下列何者不是復原力的核心概念？
社會工作 · 114 年 · 第 18 題
