組織內的變革需要有觸媒，負有觸媒功能與控制變革過程者，下列何者比較不會是變革媒介角色？
A組織管理者
B內部專業人員
C外聘顧問督導
D服務對象正確答案
答案與詳解
逐選項解析
A組織管理者內部變革媒介✕ 錯誤
組織管理者握有決策權與資源分配權，是最典型的內部變革媒介，能由上而下推動組織變革。
B內部專業人員內部變革媒介✕ 錯誤
內部專業人員（如督導、方案主管）熟悉組織文化與實務運作，常擔任變革推動者，將新觀念帶入組織。
C外聘顧問督導✕ 錯誤
D服務對象✓ 正確
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