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專技高考-社會工作師社會工作管理1108單選題

社會服務方案的績效管理,有關於成果目標的具體(specific)是重要的,撰寫目標時應採用能使情境產生可觀察變化的敘述,以下用詞何者較不適當?

A改善
B減輕
C感受正確答案
D促進
答案與詳解
C
正確答案
成果目標須「可觀察、可測量」,「感受」屬主觀內在狀態難以量化,不符 SMART 原則中的 Specific。

為什麼答案是 C

「感受」屬內在主觀經驗,既非行為也非外顯變化,難以直接觀察與量化。撰寫方案目標時應改寫為「提升滿意度」「降低焦慮分數」等可測指標,故最不適當。

考點:可觀察動詞考點:可測量動詞考點:主觀內在狀態
載入中…

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