管理者若善用績效管理機制，可讓有限資源充分發揮其效能，有關績效管理的敘述，下列何者錯誤？
A績效管理過程主要有：員工、品質、標的、監測等四項要素
B績效管理是一種「控制」的過程，必須承認績效是需要改善的
C績效管理即是績效評估，要讓員工績效獲得改善，使組織朝正確方向發展正確答案
D績效管理的推動必須是沒有終點，持續且漸進的變革
答案與詳解
逐選項解析
A績效管理過程主要有：員工、品質、標的、監測等四項要素✕ 錯誤
績效管理四要素：員工 (who)、品質 (how)、標的 (what)、監測 (check)，為教科書常見架構，敘述正確。
B績效管理是一種「控制」的過程，必須承認績效是需要改善的✕ 錯誤
績效管理屬於管理功能中「控制」環節，透過承認績效有改善空間，才能啟動 PDCA 循環，敘述正確。
C績效管理即是績效評估，要讓員工績效獲得改善，使組織朝正確方向發展✓ 正確
D績效管理的推動必須是沒有終點，持續且漸進的變革✕ 錯誤
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