下列何者最能說明人群服務方案之「成效（effectiveness）」的意涵？
A方案輸入與輸出之間的比例
B相對於方案的各項成本所能提供之服務的多寡
C服務對象在接受方案的服務過程或服務後所產生的改變正確答案
D為達成預定之目標或目的所事先安排好的一套活動
答案與詳解
逐選項解析
A方案輸入與輸出之間的比例✕ 易錯陷阱
輸入(input)與輸出(output)的比例是「效率 efficiency」的定義，不是成效。這是最常見的混淆陷阱。
B相對於方案的各項成本所能提供之服務的多寡✕ 易錯陷阱
以成本換算服務量屬於「成本效率 cost-efficiency」，強調資源運用是否划算，仍不是成效。
C服務對象在接受方案的服務過程或服務後所產生的改變✓ 正確
D為達成預定之目標或目的所事先安排好的一套活動✕ 錯誤
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