專技高考-社會工作師社會工作管理106 年第 35 題單選題考點:規範性需求考點:相對性需求
某社會服務機構團隊進駐甲縣,經過一週後,該團隊依據甲縣內兩個家庭福利服務中心過去2年所提供的服務項目與服務人次統計,規劃出為期一年的親子互動桌遊方案。該團隊用以規劃方案的需求評估主要基於那個觀點?
A規範性需求
B相對性需求
C感受性需求
D表達性需求正確答案
D正確答案
依既有服務統計(人次、項目)規劃新方案,屬表達性需求:看「人們實際用了什麼服務」來推估需求。
逐選項解析
A規範性需求規範性需求✕ 錯誤
規範性需求是由專家/學者依既定標準認定「應該需要」的服務(如貧窮線、營養攝取標準),題幹並非依專家訂定的標準判斷。
B相對性需求相對性需求✕ 錯誤
相對性需求是透過比較不同地區或族群的資源差距而得出(甲地有、乙地沒有)。題幹只看甲縣自己的資料,沒有跨區比較。
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