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專技高考-社會工作師社會工作管理10640單選題

面對有限的資源及組織間的競爭,商業行銷的觀念漸漸應用於社會服務機構,以能吸引充分的資源,繼而將資源轉化為產品與服務,然後分配給各種族群。在社會服務策略性行銷步驟中,基於「5Ps」模式的行銷組合具有重要性。下列何者不包含在「5Ps」中?

A套裝產品(Package or Product)
B促銷或推廣(Promotion)
C價格(Price)
D計畫(Plan)正確答案
答案與詳解
D
正確答案
社會服務行銷 5Ps = Product、Price、Place、Promotion、People,不含 Plan。

為什麼答案是 D

計畫 (Plan) 不在 5Ps 中!5Ps 為 Product、Price、Place(通路)、Promotion、People(人員)。Plan 屬於管理 POSDCORB 的規劃功能,常被混淆。

考點:產品 P1考點:促銷 P4考點:價格 P2考點:陷阱:非5Ps
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