在一個社會服務機構中，主管正對社工員的表現進行績效考核。考核甲社工員時，主管記起甲曾在幾個月前工作遲到數次，因此將其績效評為丙等，儘管甲社工員其他工作表現符合規定。此情境說明了何種績效考核潛在問題？
A初始效應
B尖角效應正確答案
C月暈效應
D盲點效應
答案與詳解
為什麼答案是 B
尖角效應（Horn Effect）指考核者因員工某一項負面特質，連帶否定其整體表現。主管因甲遲到數次就評丙等，忽略其他符合規定之表現，正是典型尖角效應。
考點：初始效應考點：尖角效應考點：月暈效應考點：干擾選項
載入中…
