專技高考-社會工作師社會工作管理108 年第 19 題單選題
績效考核時出現考評者很容易因自己的某些缺點,而對受評者有相似的缺點卻不予理會,造成考核失真的偏失,是指下列何者潛在效應?
A盲點效應(blindness effect)正確答案
B自我相似效應(similar-to-me effect)
C對比效應(contrast effect)
D尖角效應(horn effect)
A正確答案
考評者因自己有某缺點,反而對受評者相同缺點視而不見,稱為「盲點效應」。
為什麼答案是 A
盲點效應:考評者因自身具有某缺點,對受評者相同缺點產生「視而不見」的偏誤,就像自己的盲區看不到一樣,導致考核失真。完全對應題幹描述。
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完整詳解
Pro · 無限重點 考評者因自己有某缺點,反而對受評者相同缺點視而不見,稱為「盲點效應」。
關鍵字:『自己有缺點→看不到別人同樣缺點』=盲點(自己的盲區)。
逐選項分析
A✓ 正確
盲點效應:考評者因自身具有某缺點,對受評者相同缺點產生「視而不見」的偏誤,就像自己的盲區看不到一樣,導致考核失真。完全對應題幹描述。
B✕ 陷阱
自我相似效應:考評者對「與自己相似」的受評者給予較高評價(物以類聚偏誤)。重點在「給高分」而非「忽略缺點」,與題幹「缺點不予理會」方向不同。
C✕
對比效應:考評者不是以客觀標準,而是拿受評者「彼此比較」,前一位表現影響後一位評分。與自身缺點投射無關。
D✕ 陷阱
尖角效應(號角效應):因受評者「某一缺點」而全面否定其他表現,屬「以偏概全的負面化」。題幹是「忽略缺點」而非放大缺點,方向相反。
績效考核常見潛在偏誤(必考對照表)
| 偏誤名稱 | 核心機制 | 結果方向 |
|---|
| 盲點效應 | 自己有此缺點→對他人同缺點視而不見 | 低估缺點(高估) |
| 自我相似效應 | 對跟自己像的人打高分 | 高估 |
| 對比效應 | 受評者互相比較而非對標準 | 高低失真 |
| 尖角效應 | 一個缺點全面否定 | 全面低估 |
| 月暈效應 | 一個優點全面肯定 | 全面高估 |
最大陷阱是 D 尖角效應——同樣提到「缺點」很容易誤選。但尖角效應是「因缺點而全面否定」(放大),盲點效應是「因自己也有而忽略缺點」(縮小),方向完全相反。看到「不予理會」就鎖定盲點效應。