專技高考-社會工作師社會工作管理108 年第 10 題單選題
下列有關學習型組織的敘述,何者錯誤?
A能引導具體的人力訓練和人力發展措施
B強調組織員工間的學習
C重視組織的效率與個人績效正確答案
D挑戰傳統的科層組織
C正確答案
學習型組織強調集體學習、創新與成員共同成長,而非傳統的效率與個人績效導向。
為什麼答案是 C
這是傳統科層組織(Weber 官僚制)的特徵!學習型組織重視的是持續學習、系統思考與創新,而非效率與個人績效,此為錯誤敘述,即本題答案。
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完整詳解
Pro · 無限重點 學習型組織強調集體學習、創新與成員共同成長,而非傳統的效率與個人績效導向。
看到「效率」「個人績效」就是傳統科層組織的特徵,與學習型組織相反,直接選 C。
逐選項分析
A✕
學習型組織確實重視人力訓練與發展,透過持續學習提升組織成員能力,敘述正確,非本題答案。
B✕
學習型組織核心就是「集體學習」,強調員工間知識分享與團隊學習(Senge 五項修練之一),敘述正確。
C✓ 正確
這是傳統科層組織(Weber 官僚制)的特徵!學習型組織重視的是持續學習、系統思考與創新,而非效率與個人績效,此為錯誤敘述,即本題答案。
D✕
學習型組織正是為挑戰傳統僵化的科層組織而生,主張扁平、彈性、共享願景,敘述正確。
Senge 學習型組織五項修練
| 修練 | 核心概念 | 目的 |
|---|
| 自我超越 | 個人持續學習成長 | 提升個人能力 |
| 改善心智模式 | 檢視內在假設 | 突破思考框架 |
| 建立共同願景 | 全員共享目標 | 凝聚組織方向 |
| 團隊學習 | 成員間對話與學習 | 集體智慧大於個人 |
| 系統思考 | 整體性思考 | 看見組織全貌 |
C 選項「重視組織的效率與個人績效」看起來正面,容易誤認為學習型組織的優點。但這其實是傳統科層組織(Weber 官僚制)的特徵,學習型組織反而是要突破這種以效率、個人績效為主的思維,改走集體學習與系統思考路線。