專技高考-社會工作師社會工作管理108 年第 5 題單選題
某非營利組織的管理階層以優渥薪資與福利吸引社工系畢業生加入，並以績效獎金獎勵工作表現優異者，此管理理念是受到何種管理理論的影響？
B正確答案
X理論假設人性本懶，需用金錢獎懲驅動工作，故以高薪+績效獎金管理。
為什麼答案是 B
McGregor 的 X理論假設員工天性懶惰、逃避責任，必須以外在誘因（薪資、獎金）與嚴密監督來激勵，題幹「優渥薪資、績效獎金」正是典型 X 理論思維。
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完整詳解
Pro · 無限重點 X理論假設人性本懶，需用金錢獎懲驅動工作，故以高薪+績效獎金管理。
看到「薪資誘因、獎金激勵」→ 外在誘因驅動 → X理論；「自我實現、內在動機」→ Y理論。
逐選項分析
A✕
Z理論（Ouchi 提出）強調日式管理：終身僱用、集體決策、重視組織文化與員工參與，非以金錢獎懲為核心。
B✓ 正確
McGregor 的 X理論假設員工天性懶惰、逃避責任，必須以外在誘因（薪資、獎金）與嚴密監督來激勵，題幹「優渥薪資、績效獎金」正是典型 X 理論思維。
C✕ 陷阱
Y理論假設員工能自我引導、追求自我實現，管理方式應授權賦能、提供成長機會，而非單靠金錢驅動；易與 X 搞混。
McGregor X/Y 理論 + Ouchi Z 理論對照
| 理論 | 人性假設 | 管理方式 | 關鍵字 |
|---|
| X理論 | 懶惰、逃避責任 | 嚴格監督、薪資獎懲 | 優渥薪資、績效獎金 |
| Y理論 | 主動、追求自我實現 | 授權、參與、賦能 | 自主、成長、責任 |
| Z理論 | 重視歸屬與忠誠 | 終身僱用、集體決策 | 組織文化、日式管理 |
許多考生看到「優渥薪資吸引人才」直覺選 Y（對員工好=人性本善），實則相反：Y 理論重視的是內在成長與授權，用金錢作為主要激勵工具正是 X 理論「人需被誘因驅動」的假設。 
