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專技高考-社會工作師社會工作管理10833單選題

衝突處理者使用兩全其美的雙贏策略,考慮雙方最有利的解決問題方式,是屬於下列何種衝突因應策略?

A合作正確答案
B逃避
C順應
D忍讓
答案與詳解
A
正確答案
雙贏策略=高度關心自己也高度關心他人,正是Thomas衝突處理中的『合作』。

為什麼答案是 A

合作(collaborating)是高果斷+高合作,雙方共同找出整合性解決方案,達成雙贏,耗時但效果最佳,符合題幹「兩全其美」。

考點:合作/雙贏考點:逃避/雙輸考點:順應/我輸你贏考點:忍讓
載入中…

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