在危機管理的實施策略上,有關組織危機管理的三個過程,下列敘述何者正確?
A「意識危機、防範未然」→「控制處理、轉危為安」→「避免後遺、全面顧及」正確答案
B「控制處理、轉危為安」→「避免後遺、全面顧及」→「意識危機、防範未然」
C「辨識危機、迅速應變」→「控制處理、轉危為安」→「順應時勢、主動求變」
D「意識危機、防範未然」→「辨識危機、迅速應變」→「控制處理、轉危為安」
答案與詳解
完全符合危機管理三階段邏輯:先「意識危機、防範未然」(事前預防),再「控制處理、轉危為安」(事中應變),最後「避免後遺、全面顧及」(事後檢討學習),時序完整。
