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專技高考-社會工作師社會工作管理106 年第 38 題單選題考點:領導職能考點:決策 vs 控制

組織採取監督行動以便能夠確保組織可依規劃的計畫來執行,同時修正重大差異,以促使組織目標能夠被有效達成,多數的組織工作會造成失敗常常因為忽略了這個程序,因此它是管理程序中最重要的環節,請問這個程序是指管理職能的那一項?

A領導
B決策
C控制正確答案
D任用
答案與詳解
C
正確答案
控制是確保計畫執行、修正差異、達成目標的管理程序,屬管理職能五大核心之一。

逐選項解析

A領導領導職能✕ 錯誤
領導 (Leading) 是激勵、溝通、引導員工達成目標,重點在「人」的帶領,不是監督計畫執行與修正差異。
B決策決策 vs 控制✕ 易錯陷阱
決策 (Decision Making) 是選擇方案的過程,屬規劃階段的核心,並非事後監督與修正差異的程序,易與控制混淆。
C控制✓ 正確
D任用✕ 錯誤

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