專技高考-社會工作師社會工作管理105 年第 28 題單選題
社工員時常面臨工作負荷,以及案主問題複雜之挑戰,有效的時間管理可視為解決方法之一。時間管理須注意的事項中,下列那一項不包含在內?
A設定個人的目標
B仔細規劃時間
C決定優先次序
D適時獎勵自己正確答案
D正確答案
時間管理四要素:設定目標、規劃時間、決定優先次序、避免拖延;獎勵自己屬於自我激勵而非時間管理範疇。
為什麼答案是 D
適時獎勵自己屬於「自我激勵」或「壓力調適」的範疇,雖對工作有幫助,但不屬於時間管理的核心技巧,故為答案。
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完整詳解
Pro · 無限重點 時間管理四要素:設定目標、規劃時間、決定優先次序、避免拖延;獎勵自己屬於自我激勵而非時間管理範疇。
三選項都跟「時間安排」有關,只有 D 是情緒激勵 → 選 D。
逐選項分析
A✕
設定個人目標是時間管理的起點,沒有目標就無法判斷事情的重要性,屬於時間管理核心要素。
B✕
仔細規劃時間是將目標轉化為可執行計畫的步驟,是時間管理最典型的動作。
C✕
決定優先次序是時間管理的靈魂(80/20 法則、四象限法),幫助社工先處理重要且緊急的案件。
D✓ 正確
適時獎勵自己屬於「自我激勵」或「壓力調適」的範疇,雖對工作有幫助,但不屬於時間管理的核心技巧,故為答案。
時間管理核心要素
| 要素 | 說明 | 社工實務應用 | 本題對應 |
|---|
| 設定目標 | 確立短中長期目標 | 訂定個案處遇目標 | A ✓ |
| 規劃時間 | 將目標轉為行事曆 | 週計畫、日誌 | B ✓ |
| 決定優先次序 | 分辨輕重緩急 | 危機個案優先 | C ✓ |
| 自我激勵 | 獎勵自己維持動力 | 屬於壓力管理 | D ✗ |
D 選項「適時獎勵自己」聽起來很合理,且在社工自我照顧上常被強調,但它屬於壓力管理/自我激勵的領域,不是時間管理技巧。考選部常用「都是好習慣」混淆考生,要回到題目問的『時間管理』範疇。