下列有關非營利組織的行銷理念，何者錯誤？
A非營利組織關心其使命與社會公益
B非營利組織的行銷成果不易衡量
C非營利組織的產品通常是「服務與行為交換」
D非營利組織偶爾會因市場壓力而改變服務目標正確答案
答案與詳解
為什麼答案是 D
錯誤敘述，即為答案。NPO 應以使命為依歸，不能因市場壓力而任意改變服務目標，否則將產生「使命飄移 (mission drift)」，失去存在價值。
考點：使命導向考點：成果難衡量考點：服務行為交換考點：使命飄移陷阱
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錯誤敘述，即為答案。NPO 應以使命為依歸，不能因市場壓力而任意改變服務目標，否則將產生「使命飄移 (mission drift)」，失去存在價值。
