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專技高考-社會工作師社會工作管理10536單選題

為了讓NPO員工能有好的績效及成就感,下列那一項任務之變革帶來的效果比較好?

A工作擴大化(job enlargement)
B工作縮小化(job downsizing)
C工作豐富化(job enrichment)正確答案
D工作持續化(job continuation)
答案與詳解
C
正確答案
工作豐富化(job enrichment)透過垂直擴權增加員工責任與自主性,最能提升績效與成就感。

為什麼答案是 C

工作豐富化是 Herzberg 雙因子理論延伸,透過「垂直」增加決策權、自主性、責任感,讓員工有成長與成就感,是激勵效果最佳的任務變革。

考點:水平擴張考點:組織精簡考點:垂直擴權考點:虛構名詞
載入中…

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