專技高考-社會工作師社會工作管理105 年第 25 題單選題考點:職場內訓練
員工的在職訓練(in-service training)可分為職場內訓練(on-the-job training)及職場外訓練(off-the-job training),下列那一個訓練屬於職場外訓練?
A工作輪調(job rotation)
B行為示範(behavior modeling)
C教練法(coaching)
D數位學習(e-learning)正確答案
D正確答案
職場外訓練(off-the-job)指離開工作崗位的學習,數位學習可於任何地點進行,屬職場外訓練。
逐選項解析
A工作輪調(job rotation)職場內訓練✕ 錯誤
工作輪調是讓員工在不同職位間實際輪換執行任務,邊做邊學不同業務內容,屬典型職場內訓練(OJT)。
B行為示範(behavior modeling)職場內訓練✕ 易錯陷阱
行為示範是由資深者在工作現場示範正確行為,受訓者觀察模仿後立即實作,發生於工作崗位上,屬職場內訓練。常被誤以為是課堂演練,要小心。
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