在市場定位與行銷組合中，社會工作行銷由過去「4Ps」走向「5Ps」之模式，Doherty與Horne（2002）認為第5個P在社會工作行銷上，指的是：
A人們（people）正確答案
B過程（process）
C計畫（plan）
D套裝服務（package）
答案與詳解
逐選項解析
A人們（people）✓ 正確
B過程（process）✕ 易錯陷阱
Process（過程）是服務行銷7Ps之一（Booms & Bitner），非Doherty與Horne提出的第5P，易與服務行銷理論混淆。
C計畫（plan）✕ 錯誤
Plan（計畫）不是行銷組合P的擴充要素，屬管理流程用語，與5Ps架構無關。
D套裝服務（package）✕ 易錯陷阱
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