專技高考-社會工作師社會工作管理113 年第 8 題單選題
規劃(planning)是重要的社會工作管理職能,依其涉獵的廣度可區分為以下那些類型?①功能性規劃(functional planning) ②權變性規劃(contingency planning) ③回應性規劃(responsive planning) ④作業性規劃(operational planning)
D正確答案
規劃依涉獵廣度分為策略性、功能性、作業性、權變性四大類型,回應性規劃非此分類。
為什麼答案是 D
①功能性(依部門職能)、②權變性(因應突發變化)、④作業性(短期具體執行)皆為管理學規劃的標準分類,正確。
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完整詳解
Pro · 無限重點 規劃依涉獵廣度分為策略性、功能性、作業性、權變性四大類型,回應性規劃非此分類。
刪去法:③回應性規劃不是管理學常見分類,刪掉即得 D。
逐選項分析
A✕
包含③回應性規劃,此非規劃類型的標準分類,錯誤。
B✕ 陷阱
同樣誤含③回應性規劃,且漏掉①功能性規劃,雙重錯誤。
C✕
誤含③回應性規劃,漏掉②權變性規劃,不符合標準分類。
D✓ 正確
①功能性(依部門職能)、②權變性(因應突發變化)、④作業性(短期具體執行)皆為管理學規劃的標準分類,正確。
社會工作管理之規劃類型(依廣度/性質)
| 類型 | 時間幅度 | 涉獵廣度 | 舉例 |
|---|
| 策略性規劃 | 長期 3-5 年 | 全機構 | 機構五年發展藍圖 |
| 功能性規劃 | 中期 | 部門職能 | 社工部人力規劃 |
| 作業性規劃 | 短期 | 單一任務 | 個案服務流程 |
| 權變性規劃 | 不定 | 突發情境 | 疫情應變方案 |
規劃依涉獵廣度分為四種:策略性(組織整體方向)、功能性(各部門專業領域)、作業性(日常執行細節)、權變性(因應突發狀況)。考生最常誤踩兩種陷阱:一是看到「回應性規劃」覺得很合理就選了,但管理學文獻根本沒這個分類,是出題者設計的誘答詞;二是只記得「策略-作業」兩層就以為完整了,漏掉中間還有功能性和權變性。判斷關鍵在於:這四類是從「涵蓋範圍大小」和「應變彈性」兩個維度切分的標準架構,任何聽起來合理但不在此框架內的選項都要警覺。