專技高考-社會工作師社會工作管理113 年第 2 題單選題
有關管理的意涵與本質,下列敘述何者錯誤?
A管理旨在以有效率(efficiency)與效能(effectiveness)的方式達成組織的目標
B組織所投入的人力、財力、物力等資源是管理的要素之一
C管理的本質著重理性、客觀與邏輯,而非管理的藝術正確答案
D效能係指「做對的事情(do the right thing)」,亦是管理的要素之一
C正確答案
管理兼具科學(理性)與藝術(人際經驗)兩面,不能偏廢其一,C 過於武斷故錯誤。
逐選項解析
A管理旨在以有效率(efficiency)與效能(effectiveness)的方式達成組織的目標✕ 錯誤
管理經典定義:以效率(把事情做對)與效能(做對的事情)達成組織目標,此為 Robbins 教科書標準說法。
B組織所投入的人力、財力、物力等資源是管理的要素之一✕ 錯誤
管理四大要素含人(Men)、錢(Money)、物(Materials)、資訊等資源投入,為管理運作基礎,敘述正確。
C管理的本質著重理性、客觀與邏輯,而非管理的藝術✓ 正確
D效能係指「做對的事情(do the right thing)」,亦是管理的要素之一✕ 易錯陷阱
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