專技高考-社會工作師社會工作管理113 年第 22 題單選題
相對於人事管理，下列何者不是人力資源管理的特性？
A人力資源管理觀點係建立在有機型組織的基礎上
B人力資源管理觀點係建立在轉換型領導的基礎上
C人力資源管理觀點係建立在優勢觀點的基礎上
D人力資源管理觀點係建立在反應式管理模式的基礎上正確答案
D正確答案
人力資源管理強調主動、前瞻、策略性；反應式管理才是傳統人事管理特徵。
為什麼答案是 D
反應式管理是「出問題才處理」的被動模式，屬於傳統人事管理特徵。人力資源管理應為「前瞻式 / 主動式」管理，故此敘述錯誤，為本題答案。
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完整詳解
Pro · 無限重點 人力資源管理強調主動、前瞻、策略性；反應式管理才是傳統人事管理特徵。
看到「反應式」「被動」→ 人事管理；看到「主動」「策略」→ 人力資源管理。
逐選項分析
A✕
有機型組織強調彈性、分權、扁平化，符合人力資源管理重視員工參與與適應變遷的特性，敘述正確。
B✕
轉換型領導強調願景、激勵、賦權，與人力資源管理重視員工發展與組織變革的理念契合，敘述正確。
C✕
優勢觀點強調發掘員工潛能與長處，而非僅看缺失，符合人力資源管理以人為本的精神，敘述正確。
D✓ 正確
反應式管理是「出問題才處理」的被動模式，屬於傳統人事管理特徵。人力資源管理應為「前瞻式 / 主動式」管理，故此敘述錯誤，為本題答案。
人事管理 vs 人力資源管理對照
| 面向 | 人事管理 | 人力資源管理 | 關鍵字 |
|---|
| 組織型態 | 機械型組織 | 有機型組織 | 彈性、扁平 |
| 領導風格 | 交易型領導 | 轉換型領導 | 願景、激勵 |
| 員工觀點 | 問題觀點 | 優勢觀點 | 潛能開發 |
| 管理模式 | 反應式 (被動) | 前瞻式 (主動) | 策略規劃 |
| 員工定位 | 成本 | 資產/資本 | 投資 |
D 選項把「反應式」貼到人力資源管理上，正好顛倒。考生若只記「人力資源管理比較進步」而沒記清四大特徵，看到專有名詞容易誤以為都對。記住：人力資源管理一定是前瞻、主動、策略的。 
