有關「人力資源管理（HRM）」之敘述，下列何者錯誤？
A確信有合乎組織各目標之可用員工的正式過程，係屬晉用（staffing）
B著重提供適宜的工作條件或環境，以增進員工對組織的認同，係屬維持（maintenance）
C協助員工習得新技能、改善技能，係屬領導（leadership）正確答案
D促使員工努力追求組織目標的意願，係屬激勵（motivation）
答案與詳解
為什麼答案是 C
協助員工習得新技能、改善技能屬於『發展(development)』功能，即訓練與發展；領導是指引導與影響員工達成目標的行為，兩者概念不同。
考點：晉用 staffing考點：維持 maintenance考點：發展 vs 領導考點：激勵 motivation
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